여러분이 음식점 체인의 최고 경영자라면 어떤 프로세스를 자동화하여 생산성을 높일 것인지를 고민할 것이다. 이미 테이블에 많이 설치된 태블릿에서 주문과 결재를 진행하는 음식점의 숫자는 지속적으로 늘고 있다. 주문한 음식을 서빙 로봇이 테이블로 서브해 주는 음식점도 늘고 있다. 물론 이런 자동화는 고급 식당보다는 대중적 식당에서 채택되고 있다. 인건비가 계속 올라가고 직원들 이직도 많으니 음식점에서 이런 선택을 하는 […]
대박 식당을 꿈꾸는 사장님의 선택 Read More »
山은 1989년 대학교 MT 이후로는 올라 본적이 없었던 필자가 2020년에 처음 등산화를 사서 신고 소백산을 오르게 되었다. 애초 등정의 목적은 소백산 자락에 위치한 부석사에서 한국적 아름다움을 찾는 사찰 기행이었다. 소백산 완주 이후, 자연스럽게 사찰이 위치한 주변 산들을 등정하며. 대흥사를 품은 두륜산, 화엄사 지리산, 오대산 자락의 월정사, 그리고 겨울의 한라산 등을 두루 다니고 있다. (일정 높이
자기주도적 삶을 위해 불안을 뛰어넘는 법 Read More »
전통적으로 조직의 성과 달성을 위해 임직원들을 관리하는 일을 인사 업무라고 부른다. 영어로 Human resource management다. 이런 업무를 담당하는 조직을 일반적으로 인사부서라 부른다. 인사 부서명이 피플 팀, 탤런트 팀, 피플 & 문화 팀 등으로 명칭이 진화하고 있다. 이런 명칭의 변화는 사람을 관리 대상 보다는, 조직의 목표와 성과를 달성하는 인격을 가진 중요한 자원이며 주체라는 인식 전환의 결과로
‘조용한 퇴사’의 시대 리더로서 역할은? Read More »
참가대상 C-Level 임원 그룹 및 승진 대상자 교육구성 월 1회 소그룹 멘토링 세션 + 현장 학습 기준 – 6개월 여정 주요내용 조직에서 C-Level의 역할이 실무 팀장들을 주연으로 서포팅 할 수 있는 뛰어난 조연의 역할 그리고 멘토의 역할로 바뀌어지고 있습니다. C-Level 임원들이 동반자로서 그리고 멘토로서 풍부한 현장 경험과 인사이트를 구성원들에게 전수시켜 나갈 때 우리 조직의 [위대한
[문의] C-Level 임원을 위한 Companionship Program Read More »
참가대상 구성원 전체 (임원 + 실무진) 50명 내외 교육구성 팀별, 개별 액티비티 중심의 워크샵 프로그램 (5-6시간 기준) 주요내용 조직이 나이 들고 규모가 커질수록 구성원들은 [안전지대] 속에 숨게 됩니다. 안전지대에 모이는 구성원들이 많아질수록 조직 내 혁신과 외부 대응력은 떨어집니다. Escape the Comfort Zone Program은 다양한 그룹 액티비티를 통해서 구성원들이 부서간, 세대간, 직급간 다름을 이해하고 소통하는 시간을
[문의] 임직원 워크샵 Escape the Comfort Zone Program Read More »
참가대상 신입직원 및 1-2년차 직원 교육구성 브랜드 인재상 반영 온보딩 스쿨 팩키지 + 3개월 후 모니터링 및 부서 내 피드백 기반 개별 코칭 진행 주요내용 학교에서 배우지 못한 프로페셔널로서 갖추어야 할 조식생활 에티켓, 매너 및 커뮤니케이션 스킬 그리고 팔로우십(Followership)에 대한 이해까지 브랜드 별 인재상을 반영한 맞춤형 온보팅 스쿨 프로그램으로서 조직 내 신입 직원들이 프로페셔널 크루로
[문의] 신입직원을 위한 Unlimited & Discover Program Read More »
참가대상 팀장 및 부서장 교육구성 경영 아카데미 + 현장학습 + 내재화 코칭 주요내용 팀 리더들이 전략적 미래를 준비하고 실행 단계에서 브랜드 독창성을 기반으로 탁월함을 이끌어 낼 수 있는 역량을 키우는 콘텐츠로 구성되어 있습니다. 리더 스스로의 독창성에 대해 고민하고 발견하는 과정, 분야별 장인들이 전하는 축적의 힘을 쌓는 법을 배우는 과정, 아름다음과 안목을 담는 과정, 그리고 본인만의
[문의] 팀 리더를 위한 Branding Myself Program Read More »
참가대상 스토어 세일즈 팀 및 스토어 매니저, 리테일 & 브랜드 매니저 주요내용 Boutique Management Program은 고성과 세일즈 스킬에서 D2C마케팅 그리고 단계별 고객 브랜드 경험 디자인까지 포함하는 all-in-one 통합 솔루션으로 브랜드 리테일 엑설런스(Retail Excellence)와 부티크 구성원들의 전문성 강화를 지원합니다. 교육방법 H Solutions & Methodology [이해->발상->가시화->적용->내재화] 프로세스를 통한 브랜드 특화 솔루션 제공 (강의, 롤플레잉, Q&A) 교육문의 김성란
[문의] Retail Boutique Management Program Read More »
“이혼과 인권” 사람은 잘못된 결혼을 정리하고 새 출발할 권리가 있는가 라는 질문에 “그렇다” 라고 답한 가장 유명한 인물은 영국의 헨리 8세다. 당시 별거 중이었던 캐서린 왕비와 이혼하고 앤 불린이라는 여성과 결혼하려고 했지만 당시 교황 클레멘스 7세는 여러 정치적인 상황을 고려해 그의 캐서린과의 혼인 무효화 요청을 허락하지 않았다. 혼인 무효화라는 조치는 이혼이라는 절차가 없던 중세 군주들이
1월 Great Leader(GL) 과정의 첫 시작은 윌리엄 셰익스피어(William Shakespeare, 1582~1616)의 5대 희극 중 하나인 [십이야, The Twelfth Night]에 나왔던 “Greatness(위대함)”의 인용으로 출발하였다. 희극 속에서 귀족의 집사인 말볼리오를 시샘하는 친구들이 ‘가짜 연애편지’를 전달하면서 그를 골탕 먹이는 장면이 나오는데 그 가짜 연애편지 속에 나오는 표현이다. “어떤 이는 위대하게 (즉 높은 귀족의 신분을 의미) 태어나고, 어떤 이는 위대함을 성취하며, 또 어떤 이는 높은 신분으로 떠밀리기도 하죠. 운명은 그대에게 두
우리는 평범한 것처럼 보이지만 특별함이 있다. Read More »